Openen - Algemene Voorwaarden Voorbeeld

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten geleverd door [Bedrijfsnaam]. Door onze producten te kopen of onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden.

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. [Bedrijfsnaam] behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen [aantal] dagen na factuurdatum.

Levering vindt plaats op het moment dat de producten worden overhandigd aan de klant of een door de klant aangewezen derde partij. De opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen [aantal] dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt [aantal] dagen na de dag waarop de klant het product heeft ontvangen.

[Bedrijfsnaam] garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden. Klachten dienen binnen [aantal] dagen na ontdekking schriftelijk bij ons te worden ingediend.

[Bedrijfsnaam] is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van [Bedrijfsnaam]. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur.

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen [Bedrijfsnaam] en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar [Bedrijfsnaam] is gevestigd.

[Bedrijfsnaam] behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website van [Bedrijfsnaam] worden gepubliceerd en treden in werking op de datum van publicatie.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met [E-mailadres]

Als je dit voorbeeld van een sjabloon leuk vindt, kun je het hieronder downloaden in PDF- of WORD-formaat

Hier laten we twee voorbeelden achter

Welkom bij Voorbeeld Bedrijf B.V.

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels en bepalingen voor het gebruik van de website van Voorbeeld Bedrijf B.V., te bereiken via www.voorbeeldbedrijf.nl.

Door deze website te bezoeken, gaan wij ervan uit dat u deze voorwaarden accepteert. Gebruik de website van Voorbeeld Bedrijf B.V. niet indien u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.

Tenzij anders vermeld, bezitten Voorbeeld Bedrijf B.V. en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op Voorbeeld Bedrijf B.V.. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag hierige van www.voorbeeldbedrijf.nl bekijken en/of afdrukken voor uw eigen persoonlijk gebruik, onderhevig aan de beperkingen die in deze algemene voorwaarden worden gesteld.

Herpubliceer materiaal van www.voorbeeldbedrijf.nl
Verkoop, verhuur of materiaal sublicentiëren van www.voorbeeldbedrijf.nl
Reproduceer, dupliceer of kopieer materiaal van www.voorbeeldbedrijf.nl
Redistribueer inhoud van www.voorbeeldbedrijf.nl

Bepaalde delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen, informatie, materiaal en gegevens te plaatsen en uit te wisselen in het gebied van de website. Voorbeeld Bedrijf B.V. screenet, bewerkt, publiceert of beoordeelt geen reacties voorafgaand aan hun verschijning op de website en reacties weerspiegelen niet de standpunten of meningen van Voorbeeld Bedrijf B.V., haar agenten of filialen. Reacties weerspiegelen de standpunten en mening van de persoon die hun mening geeft. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving is Voorbeeld Bedrijf B.V. niet aansprakelijk voor de reacties of voor enige aansprakelijkheid, schade of kosten veroorzaakt en/of geleden als gevolg van enig gebruik van en/of plaatsing van en/of verschijning van de reacties op deze website.

Voorbeeld Bedrijf B.V. behoudt zich het recht voor om alle opmerkingen die als ongepast of aanstootgevend kunnen worden beschouwd, te controleren en te verwijderen, of die een schending van deze Algemene Voorwaarden veroorzaken.

Lees: Privacybeleid

In geen enkel geval zullen Voorbeeld Bedrijf B.V., noch haar directeuren, medewerkers, partners, agenten, leveranciers of filialen aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of bestraffende schade, inclusief zonder beperking, winstderving, gegevensverlies of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit (i) uw gebruik of toegang tot of het onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de service; (ii) enig gedrag of inhoud van een derde op de service; (iii) enige inhoud verkregen van de service; en (iv) ongeautoriseerde toegang, gebruik of wijziging van uw overdrachten of inhoud, hetzij gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere wettelijke theorie, hetzij of wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, en zelfs als een hierin uiteengezette remedie blijkt te hebben gefaald in zijn wezenlijke doel.

Voorbeeld Bedrijf B.V. behoudt zich het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen of te vervangen. Als een herziening materieel is, zullen wij proberen ten minste 30 dagen van tevoren kennisgeving te geven voordat nieuwe voorwaarden van kracht worden. Wat een materiële wijziging is, wordt naar eigen goeddunken bepaald.

Door de dienst te blijven openen of gebruiken nadat die herzieningen van kracht worden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziende voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, stop dan met het gebruik van de dienst.

Mocht u vragen hebben over deze Algemene Voorwaarden, neem dan gerust contact met ons op via [email protected].

Vragen en antwoordenr

1. Wat zijn de belangrijkste onderdelen die in Algemene Voorwaarden moeten worden opgenomen?

Definities: Een lijst van termen en hun betekenis binnen het kader van de voorwaarden.
Contractspartijen: Wie de partijen zijn die onder de voorwaarden vallen.
Diensten of producten: Een gedetailleerde beschrijving van wat er wordt geleverd of welke diensten er worden verleend.
Prijzen en betalingen: Informatie over prijzen, betalingen, facturatie en vervaldatums.
Levering en uitvoeringstermijnen: Tijden en methoden van levering of uitvoering van diensten.
Aansprakelijkheid: Beperking en uitsluiting van aansprakelijkheidsclaims.
Geheimhouding: Voorwaarden betreffende de vertrouwelijkheid van informatie.
Intellectueel eigendom: Bepalingen rondom copyright, merken en andere intellectuele eigendomsrechten.
Beëindiging van het contract: Voorwaarden waaronder het contract beëindigd kan worden.
Toepasselijk recht en jurisdictie: Welke wetten van toepassing zijn en welke rechtbank bevoegd is in geval van geschillen.

2. Hoe zorg ik ervoor dat mijn Algemene Voorwaarden juridisch bindend zijn?

Weergave: Zorg ervoor dat de voorwaarden gemakkelijk toegankelijk zijn voordat de klant een overeenkomst aangaat. Dit kan via een hyperlink op een website, bij een offerte, of bij fysieke documenten.
Akkoordverklaring: Laat klanten expliciet akkoord gaan met de voorwaarden, bijvoorbeeld door het aanvinken van een hokje bij online aankopen.
Juridische controle: Laat de voorwaarden nakijken door een juridisch expert om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

3. Moeten Algemene Voorwaarden specifiek per land aangepast worden?

Wettelijke verschillen: Ja, de wetgeving varieert per land en de Algemene Voorwaarden moeten hiermee in overeenstemming zijn.
Internationale handel: Bij internationale handel is het belangrijk om voorwaarden te hebben die voldoen aan de wetten van de landen waarin u zaken doet.
Kosten en risico’s: Onjuiste of niet aangepaste voorwaarden kunnen leiden tot juridische geschillen en onnodige kosten.

4. Hoe vaak moet ik mijn Algemene Voorwaarden updaten?

Regelmatige controle: Minimaal eens per jaar om ervoor te zorgen dat ze nog steeds voldoen aan de huidige wetgeving en bedrijfspraktijken.
Bij wetswijzigingen: Na elke relevante wetswijziging die impact kan hebben op de voorwaarden.
Bij bedrijfswijzigingen: Wanneer er veranderingen zijn in uw bedrijfsmodel, diensten, producten, of andere belangrijke bedrijfsaspecten.

5. Wat zijn de gevolgen als klanten niet expliciet akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden?

Juridische afdwingbaarheid: De voorwaarden zijn mogelijk niet juridisch bindend, wat kan leiden tot problemen bij geschillen.
Onzekerheid: U bent mogelijk niet beschermd tegen aansprakelijkheid en andere risico’s.
Geloofwaardigheidsverlies: Het kan uw professionele imago en betrouwbaarheid schaden bij klanten en partners.

6. Hoe kan ik mijn Algemene Voorwaarden op een duidelijke en begrijpelijke manier formuleren voor klanten?

Eenvoudige taal: Gebruik eenvoudige en begrijpelijke taal, vermijd juridisch jargon.
Duidelijke structuur: Maak gebruik van kopjes, subkopjes, en opsommingstekens om de tekst overzichtelijk te maken.
Samenvattingen: Overweeg om een samenvatting of FAQ toe te voegen voor de belangrijkste punten.
Voorbeelden: Gebruik voorbeelden om complexe situaties uit te leggen.

7. Waar en hoe moet ik mijn Algemene Voorwaarden beschikbaar stellen aan klanten?

Website: Plaats een duidelijk zichtbare link naar de Algemene Voorwaarden op uw website, bijvoorbeeld in de footer of bij het afrekenproces.
Informatiedragers: Voeg de voorwaarden toe aan offertes, facturen, en contracten.
Extern communicatie: Zorg ervoor dat klanten de voorwaarden kunnen ontvangen via e-mail of post indien nodig.
Voorafgaand akkoord: Laat klanten expliciet akkoord gaan voordat ze een bestelling plaatsen of een dienst afnemen.